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Facebook es posiblemente una de las plataformas más usadas para la comunicación entre usuarios o negocios tanto desde el navegador Web de su ordenador como desde dispositivos móviles como Android o iOS. Cierto es que Facebook es una red social, pero gracias a su Chat y a su aplicación Facebook Messenger permite comunicarte mediante mensajes directos con tus contactos y amigos de Facebook. Sin embargo lo que muchos usuarios no saben es que Facebook también permite el envió y recepción de mensajes con usuarios que no se encuentran entre tus amigos o contactos.
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No obstante estos mensajes de personas que no están en tus círculos, en ocasiones son identificados por el algoritmo de Facebook como no importante y en este caso no te mostrará el mensaje en las notificaciones. Por el contrario, este mensaje lo clasificará como mensaje filtrado y lo almacena en una sección oculta de tu cuenta de Facebook. Esto significa que si no te diriges de manera específica a dicha sección oculta, no podrás saber y conocer el contenido de estos mensajes.
Dicho esto a continuación os vamos a mostrar como acceder a la sección de mensajes ocultos recibidos en el chat de Facebook o la app Messenger de Facebook de parte de usuarios desconocidos, tanto desde el navegador de tu ordenador como desde las aplicaciones para iPhone y Android.
Leer los mensajes ocultos de Facebook enviados por desconocidos desde tu navegador.
Lo primero será iniciar sesión en tu cuenta de Facebook desde el navegador Web de tu ordenador. Una vez dentro y situándote en el muro principal de Facebook, haz clic en la opción mensaje que encontrarás en la parte izquierda de la interfaz.
Esto hará que seas enviado a la interfaz de mensajes recibidos y enviados a través del chat o mensajes directos. En la parte superior izquierda de esta pantalla podrás localizar la opción Solicitudes de Mensajes, en la que tendrás que hacer clic. Esto hará que se muestren todos los mensajes recibidos (chats) de usuarios desconocidos, es decir de usuarios que no son tus amigos. No obstante estos mensajes te fueron notificados cuando los recibiste.
Para acceder a los mensajes secretos de desconocidos que Facebook no te mostró en las notificaciones, tendremos que hacer clic en la opción Más, también situado en la parte superior izquierda de la ventana. Esto desplegará un menú con tres opciones de entre la cuales deberás hacer clic en la que tiene el nombre de: Filtrados.
Esto hará que se muestre una lista con todos los mensajes recibidos por parte de usuarios desconocidos de Facebook pero que la red social consideró que no eran importantes y por lo tanto los oculto en esta sección secreta. Haz clic en la lista de la izquierda para que se muestren todos los mensajes en la parte derecha de la ventana.
Además se mostrará un mensaje en la parte inferior del Chat abierto en el que se indica que el otro usuario no sabrá que has leído el mensaje hasta que no pulses en el botón Aceptar. Esto hará que dicho mensaje se coloque en tu bandeja de entrada junto con los demás chats de amigos de Facebook. Si por el contrario deseas eliminar dicho chat, solo tienes que hacer clic en Eliminar.
Leer los mensajes ocultos de Facebook enviados por desconocidos desde la app Messenger para iPhone.
Abre la app Messenger Facebook en u dispositivo iOS para que una vez que te encuentres en la interfaz, pulsar sobre la opción Yo situada en la parte inferior derecha de la pantalla. Esto te llevará a una pantalla con varias opciones de configuración entre las cuales deberemos seleccionar la opción Personas. En la siguiente pantalla, tendrás que seleccionar la opción: Solicitudes de mensajes.
Esto hará que se no muestren los mensajes recibidos por parte de desconocidos de Facebook pero que si fueron notificados por la red social. En el caso de que queramos acceder a los mensajes de desconocidos ocultos y que no fueron notificados por Facebook, tendremos que seleccionar la opción: Ver solicitudes filtradas.
Esto hará que se muestre la lista con todos los mensajes recibidos, ocultados y que no fueron notificados por Facebook. Aquí solo tienes que seleccionar el chat y acceder a mensaje o mensajes que recibiste y que con casi toda seguridad no sabías que habías recibido.
Leer los mensajes ocultos de Facebook enviados por desconocidos desde la app Messenger para Android.
En este caso el procedimiento para acceder a los mensajes ocultos de Facebook desde la app Messenger para Android, es exactamente idéntica al de los dispositivos iOS, pero con la salvedad de que en lugar de acceder a la sección Yo, deberás pulsar sobre el icono en forma de engranaje (ajustes) situado en la parte superior derecha de la pantalla. El resto del procedimiento es idéntico.
