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Google Maps se ha convertido en mucho más que un servicio de navegación y mapas. A día de hoy Google Maps es el lugar en el que podremos encontrar pácticamente cualquier lugar o negocio. Además cuenta con útil y exitoso sistema de reseñas o valoraciones que permite a los usuarios otorgar puntuación y una opinión a cada lugar mostrado en Google Maps incluyendo cualquier negocio.
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Las valoraciones realizadas en Google Maps permite a otros usuarios identificar si los lugares o negocios a los que están interesados en visitar podrán saber si merecen la pena o no. El problema es que en ocasiones las reseñas pueden ser negativas no porque así lo sean, sino por error.
Esto puede ser un gran problema para los propietarios de negocios ya que debido a las malas reseñas de los clientes o usuarios puede provocar que otros usuarios o cliente futuros desistan en visitarlos debido a estas malas reseñas. Es por esto que si eres un usuario al que le gusta realizar valoraciones de los lugares que visitas, te recomendamos que comprueben bien las reseñas antes de publicarlas.
Si aún así has cometido un error y has publicado una reseña errónea en Google Maps podrás eliminarla o editarla en cualquier momento. Además la opción de editar una valoración ya publicada en Google Maps te permite por ejemplo actualizar tus reseñas en el caso de que hayas asistido una segunda vez y tu opinión haya cambiado tanto para bien como para mal.
Dicho esto a continuación os mostramos detalladamente cómo eliminar una reseña o valoración en Windows 10 o editarla si así lo prefieres:
Como editar o eliminar tus reseñas de Google Maps.
1. Abre tu navegador Web y dirígete a Google Maps.
2. Aquí tendrás que iniciar sesión con tu cuenta de Google.
3. Ahora, haz clic en el icono en forma de tres rayas horizontales situada en el campo de búsqueda.
4. Un menú en la parte izquierda de la interfaz aparecerá y aquí tienes que seleiconar la opción: Tus contribuciones.
5. En la siguiente interfaz tendrás que situarte en la pestaña: Reseñas
6. Esto hará que se muestre una lista con todas tus Valoraciones.
7. Haz clic en el icono de tres puntos junto a la valoración que deseas eliminar reseña o editar reseña.
8. Cuando se muestre el menú podrás seleccionar las opciones: Eliminar o Editar.
9. Tras hacer clic en Eliminar se abrirá una ventana en la que tendrás que confirmar la eliminación de dicha reseña.
10. Una vez hecho clic en el botón Eliminar, tu valoración se borrará completamente.
Nota: Cabe destacar que la eliminación de reseñas o valoraciones de Google no podrá realizarse de forma masiva, sino que tendrán que ser realizadas de una en una.
Nota Importante: Por el momento, solo podrás realizar la eliminación de reseñas desde la versión Web y no desde la app oficial par Android o iPhone.
