Microsoft anunció recientemente que dejará de funcionar Skype desde mayo de 2025. Esto, con la finalidad de que Google Teams tome su espacio y pueda ofrecer otro tipo de ventajas a los usuarios. Sin embargo, antes de desaparecer puedes exportar todos los datos de forma manual y descargar el historial del chat. Así, si tienes algún tipo de información importante que debes guardar de conferencias que has tenido, esta es una opción a la que puedes recurrir. No solo podrás guardar el historial de mensajes, sino que también el contenido multimedia y las suscripciones de Skype.

Puntos Clave:

  1. Skype es una herramienta con más de una  década en funcionamiento, para realizar videollamadas, conferencias y tener múltiples opciones de trabajo.
  2. Microsoft ha anunciado su cierre total debido a la popularidad que está alcanzando Teams, dando opciones de comunicación personal de alto nivel.
  3. Se pueden exportar datos de chats, archivos y multimedia que tengas en tu cuenta de Skype siempre que se siga adecuadamente el proceso para ello.

¿Tienes conversaciones en Skype que quieres recuperar? Estás en el lugar correcto, te mostraremos cada uno de los pasos que debes seguir para poder recuperar tus chats de esta plataforma. Además, también se podrá tener el contenido multimedia que tengas en ella y demás elementos que consideres relevantes. Toma nota sobre los procesos que mencionaremos y corre a hacerlo antes del próximo mes de mayo.

Cómo recuperar la información o el historial de una conversación de tu usuario de Skype y que no se pierda ningún mensaje

Es una realidad que Microsoft ha anunciado el cierre total de Skype y todas las herramientas que ofrece. Desde mayo de este 2025 los usuarios dejarán de disfrutar de las opciones que tiene una plataforma de comunicación como esta. Ahora, la migración será a Teams, quien ha conseguido gran popularidad en el año pasado, teniendo un crecimiento exponencial.

Luego de leer esto, es claro saber que ya no podrás ver, leer o responder un mensaje dentro de Skype. Tu cuenta con correo y nombre será eliminado por completo, así que si tienes información relevante, vas a necesitar saber cómo descargar esto. Para ello, es necesario que cumplas con los siguientes pasos:

  1. Visita la web oficial de Microsoft en la que podrás solicitar la copia de tus datos.

  1. Una vez dentro, selecciona el tipo de información que quieres recuperar, ya sean las conversaciones o los archivos que están en Skype.

  1. Presiona sobre el botón de enviar solicitud.

  1. En caso de que no tengas tu cuenta de Microsoft abierta, debes ingresar con tus datos de acceso.
  2. Se mencionará que su proceso está en proceso, así que presiona en el botón de Continuar.

  1. Se creará una ID de exportaciones y debes esperar a que esté disponible, en algunos casos puede tardar minutos, en otras ocasiones horas o días.

  1. Una vez que se complete, tendrás un botón de descarga para tener toda la información en tus manos.

Es importante mencionar que este proceso estará disponible hasta enero de 2026. Aunque la plataforma deje de funcionar en mayo de 2025, se tendrán algunos meses más con información relacionada a tu cuenta antes de desaparecer por completo. Sin embargo, te aconsejamos que lo hagas antes de que deje de funcionar para evitar cualquier tipo de pérdida de contenido. El mismo proceso funciona con archivos o con mensajes de soporte que quieras compartir.

¿Qué sucederá con el útil saldo y suscripciones que se tenía en Skype?

Ahora que sabes que Skype no va a volver y que es posible recuperar archivos y conversaciones, es necesario preguntarse por el saldo y las suscripciones. Es posible que uses esta herramienta para llamadas nacionales e internacionales, así que surge la duda sobre lo que ocurrirá con el saldo que tengas. Mismo caso que con las suscripciones activas. Así que te mencionaremos algunos puntos importantes sobre estas dudas que puedas tener.

  • Ya no se podrán comprar más crédito ni suscripciones dentro de la plataforma de Skype. Esto con la finalidad de que las personas no pierdan dinero tras dejar de funcionar.
  • Si cuentas con suscripciones activas dentro de Skype, se mantendrán así hasta su próximo período de renovación. Esto en caso de necesitarlas hasta el último día de funcionamiento.
  • Si tienes crédito dentro de Skype, se podrá utilizar todo este saldo restante hasta mayo de 2025 cuando deje de funcionar la plataforma.
  • Del mismo modo, las funciones de teclado para llamadas dentro de Skype estarán accesibles dentro de Teams solo por un tiempo limitado.

Es importante tener esto en cuenta en caso de que uses o dependas de Skype para hacer distintas llamadas. Será necesario mudarse a otro servicio alternativo y que puedas usarlo, ya que será inhabilitado por completo.

Conclusiones personales

Sin duda, Skype ha sido una gran herramienta de comunicación desde sus inicios y muchas empresas la han usado por lo que ofrece. Sin embargo, ahora es una realidad que se está mutando a nuevas opciones, con más actualizaciones y mejores servicios. A pesar de esto, antes de que deje de funcionar tendrás la posibilidad de descargar tus archivos y conversaciones que tengas. Es un procedimiento sencillo que te quitará solo unos pocos minutos con tus datos de Microsoft.