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La estructura Microsoft Silverlight es una de las más populares y útiles que deberás tener instalada en tu ordenador si deseas reproducir parte del contenido multimedia que encontrarás en internet. Plataformas como Yomvi o Netflix obligan a los usuarios a utilizar Silverlight para poder reproducir los videos streaming de películas o series de televisión que ofrecen.
Este software es totalmente gratuito y por lo general suele funcionar sin ningún tipo de problemas. Sin embargo en ocasiones Microsoft Silverlight que funciona de manera similar a como lo hace Adobe Flash, suele reportar errores que nos impedirá precisamente acceder al contenido multimedia deseado. No obstante por lo general estos errores suelen solucionarse fácilmente.
Si quieres saber cómo solucionar los errores más populares de Microsoft Silverlight, presta atención porque a continuación te mostramos como hacerlo:
Cómo solucionar: Silverlight no se puede desinstalar o reinstalar.
En este caso de que tu problema sea la imposibilidad de reinstalar o desinstalar Microsoft Silverlight deberás acceder a la herramienta Símbolo del Sistema como administrador, para lo que deberás abrir primeramente la herramienta Ejecutar mediante el atajo de teclado: Tecla Windows + R. Una vez que se abre la herramienta deberás introducir el comando CMD para renglón seguido pulsar la tecla Enter para ejecutarlo.
Una vez que Símbolos del Sistema se está ejecutando deberás introducir en los comandos que se muestran a continuación. Estos comandos debes introducirse en el orden en el que se muestra. Debes tener en cuenta que para facilitar los comandos que se muestran a continuación, podrás copiarlos de este articulo y pegarlos directamente en CMD. Para pegarlo correctamente deberás utilizar el botón derecho de tu ratón para seleccionar la opción pegar en el menú contextual:
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
Una vez que has pegado el comando completo en Símbolos del sistema deberás presionar la tecla Enter para ejecutarlo. Esto provocará que automáticamente se desinstale por completo Silverlight. Esto hará que Silverlight deje de mostrarse en la herramienta de desinstalación de programas de Windows.
Ahora solo tendrás que dirigirte de nuevo a la página Web oficial de Microsoft Silverlight para proceder a la descarga e instalación de la estructura que te permitirá la visualización de contenido multimedia a través de tu navegador Web. Un ejemplo de servicios Web que requieren de Silverlight para su correcto funcionamiento o visualización se encuentra Netflix o Canal + Yomvi.
Como solucionar: Microsoft Silverlight Error 6030
Este error suele producirse cuando intentamos acceder a la reproducción de la plataforma Yomvi de Canal Plus. Evidentemente cuando intentes reproducir dicho contenido, en lugar de reproducirse, se mostrará un mensaje de dicho error.
Este problema se solucionará de la misma manera que se soluciona el problema anteriormente descrito, es decir deberemos desinstalar Microsoft Silverlight para renglón seguido volver a instalar la última versión de la plataforma.
Como solucionar: Microsoft Silverlight Error MS2105
El error MS2105 se suele producir cuando queremos acceder a la reproducción de contenido de Netflix. En el caso de acceder al contenido de Netflix España y recibir dicho mensaje, deberás realizar los siguiente pasos:
Lo primero que tendremos que hacer será borrar cookies de nuestro navegador ya que en este caso puede que no se deba a un problema de Silverlight. En concreto la cookie que estará causando el problema será la cookie de Netflix. Para eliminar dichas cookies podrás eliminarlas desde tu navegador Web, pero también podrás hacerlo accediendo a la siguiente URL: netflix.com/clearcookies
Ahora deberás iniciar sesión de nuevo con tus credenciales de usuarios. Una vez dentro de Netflix deberas acceder a cualquier contenido para comprobar si ahora puedes reproducir el contenido de Netflix.
