Solución al error: el cifrado del dispositivo se suspendió temporalmente en Windows 11

Descubre qué hacer si el cifrado del dispositivo está suspendido y Windows no restaura el proceso tras reiniciar el ordenador.

Cómo solucionar el error “El cifrado del dispositivo se suspendió temporalmente” en Windows 11 desde la consola CMD (Símbolo del sistema)

El primer método para restaurar el cifrado en tu PC consiste en reactivar los protectores de clave del disco duro a través de la consola CMD o Símbolo del sistema. Como verás, este proceso es muy sencillo y te llevará solo unos segundos:

1. Abre el menú Inicio e ingresa “cmd” en la barra de búsqueda.

2. Haz clic en “Ejecutar como administrador”.

3. Copia el siguiente comando en la consola y presiona Enter para enviarlo.

4. Reinicia el ordenador tras ingresar el comando.

Tras reiniciar el PC, comprueba si el mensaje de error persiste en Configuración > Privacidad y seguridad > Cifrado de dispositivo.

Cómo pausar y reanudar el cifrado del dispositivo quitando el Módulo de plataforma segura (TPM)

El TPM (Módulo de plataforma segura) es el chip que se encarga de almacenar la clave de cifrado y desbloquear el disco duro cuando usas BitLocker o el cifrado del dispositivo.

En caso de que el método anterior no funcione, puedes restaurar el TPM desde el administrador específico de este componente. Sin embargo, luego tendrás que configurar nuevamente todas las claves asociadas al cifrado de tu PC.

Estos son los pasos a seguir:

1. En el menú Inicio, busca “tpm.msc” y abre la herramienta.

2. En el panel de “Acciones”, ubicado a la derecha, selecciona “Quitar TPM”.

3. Haz clic en el botón “Reiniciar” para borrar TPM.

4. Luego del reinicio, abre CMD como administrador e ingresa el siguiente comando para comprobar el estado actual de la encriptación de unidades:

5. Si el cifrado se encuentra deshabilitado, envía el siguiente comando para activarlo:

Cómo evitar que el cifrado del dispositivo se suspenda por unidades no compatibles

En algunas ocasiones, el cifrado del disco se suspende porque Windows detiene el proceso para evitar errores o la corrupción de datos. Esto puede suceder si tienes medios de almacenamiento extraíbles conectados al PC o archivos ISO montados, que no son compatibles con la encriptación.

Por ejemplo, Windows puede detectar algunas unidades de CD, DVD o Blu-ray o unidades virtuales ISO e intentar cifrarlas para proteger esos datos. Al no ser compatibles, el proceso falla y la encriptación se suspende indefinidamente.

Entonces, asegúrate de verificar que no haya ninguna unidad interfiriendo con el cifrado del dispositivo. Solo tienes que abrir “Este equipo” en el Explorador de archivos y, en caso de tenerlo, desmontar el ISO y quitar la unidad haciendo clic derecho en ella y seleccionando “Expulsar”. De esta manera, puedes ver si el origen del error está vinculado con esa unidad.

Conclusiones personales

Habilitar la encriptación del disco en tu PC usando BitLocker o el cifrado del dispositivo de Windows 11 (o Windows 10) es una buena medida de seguridad para proteger tus datos ante un acceso remoto no autorizado o la pérdida o robo de tu equipo.

Por eso, siempre que veas un mensaje de error informando la suspensión de la encriptación y que “el cifrado se reanudará automáticamente la próxima vez que reinicie este dispositivo”, es importante que soluciones el problema y así mantener tu ordenador Windows protegido.

Como te mostramos, muchas veces bastará con desmontar una unidad que está generando conflictos con la encriptación de Windows, mientras que en otros casos deberás pausar y reanudar el cifrado del dispositivo mediante el Símbolo del sistema o el administrador de TPM en el equipo local para solucionar el problema.

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