La aplicación móvil de Facebook presenta un error reportado por usuarios de distintos países que aún no ha sido atendido por la empresa Meta con ninguna información o solución definitiva. Este bug genera que Facebook Marketplace se abra automáticamente cada vez que accedes a Facebook desde la aplicación móvil en una pestaña de navegación separada, obligando al usuario a cerrar el navegador para poder entrar a Facebook normalmente. Te explicamos cómo solucionar este bug en caso de que Facebook lo presente en tu móvil.

Puntos Clave:

  1. El bug de Facebook por el que Marketplace se abre automáticamente sin que el usuario quiera afecta a dispositivos Android y móviles iPhone por igual.
  2. Algunos usuarios reportaron que al tener este error veían el marketplace de otros países y en idiomas distintos, sin importar su ubicación.
  3. La solución al bug está disponible dentro de las opciones de personalización de la app.

Desde la integración de las aplicaciones de Meta (Instagram, WhatsApp y Facebook), regularmente vemos cambios en el diseño y las funcionalidades de las apps. Con tantas actualizaciones, no es ninguna sorpresa encontrar errores que los desarrolladores aún no han resuelto.

Lo cierto es que hasta las aplicaciones más populares tienen errores. Sigue esta guía y dile adiós al extraño bug de Facebook Marketplace.

Facebook Marketplace se abre solo en la aplicación de Facebook: Qué se sabe de este problema

Como mencionamos, este bug en particular hace que cada vez que abras la app Facebook en tu teléfono Android o iPhone se ejecute una pestaña de Marketplace en el navegador web integrado de Facebook.

Lo curioso, además de que Marketplace se abra sin que el usuario haga nada, es que el mercado de Facebook se muestra en diversos idiomas e incluso con publicaciones de otros países, como reportaron distintos usuarios en redes sociales y foros como Reddit.

Un usuario de Hungría, por ejemplo, contó que al entrar a Facebook desde su móvil se abría el Marketplace de Francia en dos pestañas del navegador interno de la app al mismo tiempo.

Aunque no se sabe si los desarrolladores de Meta están trabajando en el asunto, luego de probar los métodos más comunes para este tipo de errores, como volver a instalar la app o borrar la caché, apareció la solución definitiva: eliminar Marketplace de la barra de navegación de Facebook.

Cómo impedir que Marketplace se abra automáticamente en la app de Facebook para Android

Para evitar que Marketplace se ejecute solo al abrir la aplicación de Facebook, solo hay que borrar el acceso directo de Marketplace de la barra de navegación de la app.

Si tienes un móvil Android, puedes hacerlo ingresando a las opciones de personalización de Facebook. Aquí te mostramos los pasos a seguir:

  1. Abre Facebook en tu móvil y cierra la ventana emergente de Marketplace.

  2. Pulsa sobre el botón con las tres rayas horizontales de la esquina superior derecha.

  3. Deslízate hacia abajo y presiona “Configuración y privacidad” para desplegar estas opciones.

  4. Selecciona “Configuración”.

  5. Deslízate hasta la sección de “Preferencias” y pulsa sobre “Barra de navegación”.

deshabilitar el marketplace de Facebook

  1. Selecciona “Personalizar la barra”.

  2. Verás que en el listado con los accesos directos Marketplace aparece como “Automático”. Presiona sobre el menú desplegable y selecciona “Ocultar”.

como impedir que marketplace de facebook se abra automáticamente

Después de completar los pasos, el acceso directo de Marketplace en la barra de navegación pasará a estar oculto. Ya puedes cerrar la app y volver a abrirla para verificar que el bug se ha solucionado.

Cómo ocultar Marketplace de la barra de navegación para que no se abra solo al entrar a Facebook desde un iPhone

La solución al error en móviles iPhone es la misma que en Android (borrar Marketplace de la barra de navegación), solo que el acceso a la opción para ocultar el icono de Marketplace varía un poco, dado que en iPhone la interfaz de la aplicación es distinta y la barra de navegación se encuentra en la parte de abajo.

Estos son los pasos para hacerlo desde un iPhone:

  1. Abre la app de Facebook y cierra la pestaña de Marketplace.

  2. Pulsa sobre el botón de Menú ubicado en la esquina inferior derecha dentro de la barra de navegación.

  3. Despliega las opciones de “Configuración y privacidad” y pulsa sobre “Configuración”.

  4. Deslízate hasta “Preferencias” y luego presiona “Barra de navegación”.

  5. Selecciona “Personalizar la barra”.

  6. Pulsa sobre “Automático”, junto a Marketplace.

  7. Pulsa sobre “Ocultar”.

¡Ya está! La próxima vez que abras Facebook en tu iPhone, no se abrirá la molesta ventana de Marketplace automáticamente.

Conclusiones personales

Mientras esperamos una solución oficial al error de la aplicación por el que Marketplace se abre automáticamente, el método que te mostramos funciona perfectamente en cualquier dispositivo móvil que presente este bug.

La única desventaja es que perderás el botón de acceso rápido a Marketplace de la barra de navegación, pero puedes entrar al mercado de Facebook desde el menú en cualquier momento. De todas formas, no tener ese atajo es preferible a encontrarte con una ventana de Marketplace cada vez que abres la app.