iOS 10 incorpora numerosas mejoras y novedades entre ellas que seguramente no hayas oído hablar de ella pero que seguro que ya has notado, sobre todo si usar Whatsapp y/o Skype. Estamos hablando de la integración de las llamadas VoIP de Whatsapp o Skype con las llamadas de teléfonos convencionales de nuestro iPhone. Esto hace que ahora las llamadas de Skype y las de Whatsapp se mezclen con las llamadas de teléfono dentro de la app Teléfono de tu iPhone.

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Esto hace que muchos usuarios se hayan quejado de que esta nueva función hace bastante confusa el historial de llamadas entrantes y salientes de nuestro iPhone en iOS 10. Al mezclarse las llamadas de Whatsapp, las de Skype y las telefónicas, hace que los propietarios de un iPhone se confundan y cuando decidan realizar una llamada telefónica en realidad hagan una de Skype o de Whatsapp o viceversa.

Además esta integración de llamadas CallKit de Whatsapp y Skype se muestran en la pantalla de bloqueo de nuestro iPhone. Es decir cuando recivamos una llamada de Whatsapp y Skype esta podrá ser descolgada de la forma en cómo se hace con cualquier llamada de teléfono normal y corriente.

Cierto es que junto a cada una de las llamadas del historial del teléfono se muestra una pequeña descripción indicando de si la llamada es de teléfono, Whatsapp o Skype. Sin embargo en ocasiones, con las prisas y debido a la pequeña descripción hace que pulsemos sobre la llamada de la app errónea. Cabe destacar que el nombre del contacto será idéntico a todas las llamadas incluso si se han realizado o recibido desde plataformas diferentes.

No obstante las apps como Skype incorporan una función que te permitirá desactivar esta función CallKit para evitar que las llamadas de Skype se mezclen con las llamadas de teléfono o de otras apps como Whatsapp. A continuación te mostramos paso a paso como desactivar la integración de llamadas de Skype en iOS 10:

Desactivar la integración de llamadas CallKit de iOS 10 en Skype:

Todo lo que tienes que hacer será actualizar la app de Skype a la última versión que ya está disponible de manera gratuita en el App Store. Una vez actualizada solo tendrás que abrir dicha app para renglón seguido dirigirte a la sección Mi Información.

Una vez aquí tendrás que pulsar sobre la opción Ajustes, lo cual te llevará a una nueve pantalla en la que verás una lista de opciones de configuración. Entre estos ajustes tendrás que buscar la opción que dice Llamada integrada. Junto a esta opción encontrarás un interruptor que será el que tengas que desactivar.

Una vez desactivada, cierra la app y a partir de ahora la integración entre las llamadas de Skype con iOS 10 dejará de ser tal. De este modo ahora dejarán de mostrarse las llamadas entrantes procedentes de Skype en la pantalla de bloqueo de u iPhone. Cuando lo integración de llamadas de CallKit está activada los llamadas de Whatsapp y Skype se muestra y pueden ser contestadas desde la pantalla de bloqueo de tu iPhone con iOS 10.

Lamentablemente de momento la integración de las llamadas Callkit de Whatsapp no se pueden desactivar en iOS 10 aunque se espera que en una pronta actualización de Whatsapp se incorpore una nueva configuración para desactivar dicha integración.